系統家具質量成了上半年投訴的熱點。據省消協統計,家具方面投訴質量問題呈現增多現象,綜合消費者投訴情況發現目前家居市場主要存在五大問題。
材質造假,如以廉價木料冒充紅木、以邊材冒充芯材等;標準不明,實木家具缺乏規範定義,商家不標明家具基本用料,用人造板貼木皮冒充實木家具;亂標家具產地,洋品牌難辨真偽;以促銷等為理由,不出具發票,對於系統家具是否可包退換、是否檢測合格等,商家不公開透明告知;虛假標價嚴重,一件普通家具可標價幾十萬元,之後隨意打折。